| 事業者の名称 | 横浜ファミリーカウンセリングオフィス |
| 代表者 | 松本尚子 |
| 事業者の所在地 | 〒220-0023 神奈川県横浜市西区平沼1-33-1 日新横浜ビル５階 |
| 電話番号 | 請求があった場合、遅滞なく電話番号を開示いたします ご希望の方は、下記メールアドレスよりご連絡ください |
| メールアドレス | office.kokoron@gmail.com |
| サイトURL | office-kokoron.com |
| 営業時間 | 8:00-17:00 |
| 定休日 | 不定休 |
| 商品の販売価格 | メニュー紹介ページに記載 |
| 対価以外に必要となる費用 | 銀行振込手数料（振込決済の場合） オンライン利用時の通信料・パケット代 |
| 代金の支払い方法 | ・現金払い ・銀行振込 |
| 代金の支払時期 | ・現金払いの場合、サービス提供直後 ・銀行振込の場合、サービス提供後１週間以内 ・オンライン講座については、お申込み時 |
| サービス提供・商品の引渡時期 | ・ご予約いただいた日時 ・オンライン講座については代金決済手続完了後 |
| 返品・交換・キャンセル等 | 【カウンセリング等のキャンセル・変更】 ・実施日時の４８時間前まで：無料 ・実施日時の４８時間以内：料金の100％ ※オンライン講座につきましては、商品の性質上、決済完了後の返金・返品はお受けできません |
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対面・オンライン（zoom）どちらにも対応していますので
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